よくあるご質問

Q：送迎はありますか？

A：仙台国際空港、JR名取駅、近隣ホテルから店舗まで送迎をいたします。お問い合わせ下さい。

Q：駐車場はありますか？

A：普通自動車２台、軽自動車２台分の駐車場がございます。それ以上の台数でお越しの場合は事前にご相談下さい。

Q：釣りをした事がないのですが大丈夫ですか？

A：狙う魚種によって難易度が異なります。自然を相手にしますので、釣果の１００％保証は出来かねますが、楽しんでいただける様にご案内いたします。

Q：一人で申し込んでも大丈夫ですか？

A：もちろん大丈夫です。釣果を最優先に考えたり、集中してレベルアップする目的でお一人でお申し込みの方も多くいらっしゃいます。

Q：最大何人まで申込み可能ですか？

A：ガイドは基本3名様まででお願いしておりましたが追加のご相談もお受け致します。レッスンについては人数は何人でも可能です。大人数の場合はお得な団体プランも用意しておりますのでご相談下さい。

Q：子供でも利用できますか？

A：お子様の経験にもよりますが、未経験の場合、釣りは小学校高学年くらいから、カヤックもそのくらいの年齢から利用可能です。また、お子様のみでご参加の場合は、保護者様より承諾書を頂戴致します。見学、同伴も可能ですのでまずはご相談下さい。

Q：手ぶらで楽しめるって本当ですか？

A：はい、当店では各種釣具、釣り用のウェアはもちろんの事、カヤック、カヤック用のウェア類も取り揃えており全てレンタルが可能です。必要最小限のご準備でお楽しみ頂けますのでご安心してお申込み下さい。

Q：予約方法はどの様になりますか？

A：各お申し込みフォームよりお願い致します。

Q：いつまでに予約をすれば良いですか？

A：２日前の正午までお支払いが済む様にご予約をお願い致します。予約は先着順で埋まっていきますのでスケジュールがお決まりになり次第ご予約いただくことをお勧めします。直前の受付はご相談下さい。

Q：支払い方法を教えて下さい？

A：各種クレジットカード、デビットカード決済、銀行振込がご利用頂けます。当日の追加料金はカード、現金にてお願い致します。

Q：キャンセルは出来ますか？

A：当日が荒天予報の場合は、前日までにスケジュールの変更 or 別プランのご提案を致します。ご承諾が困難な場合は、銀行振込にて返金致します。（振込手数料+カード手数料3.25%のみご負担願います。）

お客様都合のキャンセルは１０％の手数料を差し引き、銀行振込にて返金致します。

また、ご予定日の１週間以内のキャンセルは以下の手数料を頂戴します。

６〜７日前まで      料金の２０％

３〜５日前まで      料金の５０％

当日〜２日前まで　料金の１００％

Q：こちらに載っていない魚種にも対応は可能ですか？

A：ブラックバスは基本行なっておりません。他の魚種につきましては対応出来る物もございますのでご相談下さい。

Q：どこのエリアまでご対応頂けますか？

A：狙う魚種にもよりますが遠方への遠征ガイドや、こちらより出向いてのレッスンや団体でのスクール、セミナー等も可能です。まずはご相談下さい。

Q：自分が釣りガイド等を利用している間、家族は別行動をしたいのですが、周辺に楽しめる施設等はありますか？

A：当店の徒歩圏にも、観光・グルメ・ショッピングが楽しめる所が多々ございます。別行動のご家族様が楽しめるプランも提案させていただきますのでご相談下さい。